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IDC-Bericht: Vom herkömmlichen NOC zum modernen Operations Center – Nutzung von AIOps und Automatisierung für betriebliche Spitzenleistung

Verwandeln Sie Ihr Network Operations Center (NOC) mit modernen Betriebsstrategien in ein Zentrum der Innovation und Effizienz.

Da IT-Umgebungen immer komplexer werden, haben herkömmliche NOCs Mühe, mit den Anforderungen moderner Geschäftsabläufe Schritt zu halten. Dieser IDC-Bericht bietet Technologiemanagern einen umfassenden Leitfaden zur Modernisierung ihrer Operations Center und ermöglicht ihnen, Vorfälle proaktiv zu bewältigen, Kosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern.

In diesem exklusiven IDC-Bericht erfahren Sie:

  • Argumente für die Modernisierung des NOC: Verstehen Sie die wichtigsten Herausforderungen, denen ältere NOCs gegenüberstehen, und warum die Modernisierung für die Betriebseffizienz und Geschäftsstabilität von entscheidender Bedeutung ist.
  • Die Leistungsfähigkeit von AIOps und Automatisierung nutzen: Entdecken Sie, wie KI-gesteuerte Tools und Automatisierung Ihr Operations Center transformieren, eine schnellere Lösung von Vorfällen ermöglichen und den manuellen Arbeitsaufwand reduzieren können.
  • Förderung von Innovation und Kundenzufriedenheit: Erfahren Sie, wie moderne NOCs Innovationen unterstützen können, indem sie Störungen minimieren und das Kundenerlebnis durch proaktives Vorfallmanagement verbessern.

Sind Sie bereit, Ihr NOC zu revolutionieren? Dieser Bericht bietet wichtige Strategien, die Ihnen beim Übergang von reaktiven Abläufen zu einem proaktiven, automatisierten und effizienten Modell helfen, das den Geschäftserfolg fördert.


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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“

- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI

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