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Perspektiven digitaler Abläufe: Umfang und menschliche Auswirkungen von Bereitschafts- und Echtzeitarbeit

Perspektiven digitaler Abläufe: Umfang und menschliche Auswirkungen von Bereitschafts- und Echtzeitarbeit

Dieses Webinar ist Teil der vierteljährlichen Reihe „Perspektiven digitaler Abläufe“, die darauf abzielt, aktuelle Themen der digitalen Transformation zu beleuchten.

PagerDuty erfasst täglich rund 30 Millionen Ereignisse über die Plattform und filtert sie in rund 55.000 kritische Vorfälle. Die Kombination aus maschineller Automatisierung und menschlichem Handeln ermöglicht uns einen einzigartigen Einblick in die kontextreiche Gesamtheit der Geschehnisse in einem Ökosystem. Wir haben einige wichtige Erkenntnisse in unserem ersten Plattform-Insights-Bericht zusammengefasst. Der Stand digitaler Operationen (Start am 28. Juli), das Aufschluss über das Volumen der Echtzeitarbeit, ihr Wachstum im Laufe der Zeit und die zunehmende Belastung der technischen Teams gibt.

Nehmen Sie an einer Gesprächsrunde mit Moderatorin Rachel Friesen, Director, GTM Operations and Planning, sowie Engineering Manager Leeor Engel, Senior Engineering Manager Dileshni Jayasinghe und Director of Product Marketing Julian Dunn teil, bei der sie über Folgendes sprechen:

  • Was wir aus der Analyse unserer eigenen Plattformdaten über das Vorfallaufkommen, den Betriebszustand und die damit verbundenen Auswirkungen auf die Bereitschaftskräfte gelernt haben
  • Wie das Engineering-Management von PagerDuty angesichts des gegenwärtigen und zukünftigen Volumens an Echtzeitarbeit über Bereitschaftsrotationen und Arbeitslastausgleich nachdenkt
  • Taktiken für Investitionen in gesunde DevOps-Praktiken und die Nutzung von Analysen, um die Moral der Mitarbeiter und die Gesundheit des Teams im Auge zu behalten

    Melden Sie sich noch heute an und sichern Sie sich Ihren Platz!


„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“

- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI

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Lautsprecher

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Julian Dunn

Direktor für Produktmarketing

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Leeor Engel

Technischer Leiter

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Dileshni Jayasinghe

Leitender technischer Leiter

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Rachel Friesen

Direktor, GTM-Betrieb und -Planung