Auswahl einer Vorfallmanagement-Plattform

Die Suche nach der Ideallösung

In der heutigen „Always-on“-Welt können schon wenige Minuten Ausfallzeit Tausende von Dollars kosten, schlechte Kundenerfahrungen bedeuten und den Ruf einer Marke schädigen. Diese Konsequenzen führen dazu, dass IT-Organisationen Cloud- und lokale Infrastrukturen, Anwendungen, APIs und Container warten und verwalten müssen – und gleichzeitig Verbesserungen und Upgrades nahezu in Echtzeit bereitstellen müssen, um den sich ständig ändernden Anforderungen gerecht zu werden.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie unbedingt eine Vorfallmanagementplattform verwenden, die Echtzeiteinblicke in Probleme und den vollständigen Kontext ermöglicht, wenn etwas schief geht.

Wir haben die 8 wichtigsten Fragen zusammengestellt, die Unternehmen bei der Bewertung einer modernen Vorfallmanagementplattform berücksichtigen sollten. Laden Sie dieses E-Book herunter und erfahren Sie, welche Schlüsselfragen Sie stellen müssen, um festzustellen, ob eine Lösung für Sie geeignet ist.