- Heim /
- Ressourcen /
- E-Book/
- Vorfallanalyse 101
Vorfallanalyse 101
Wenn vielbeschäftigte Entwicklungsteams aus ihren Ausfällen lernen, werden sie widerstandsfähiger. Indem sie schnell und effektiv Erkenntnisse gewinnen, können Teams ihre Systeme und künftigen Maßnahmen zur Reaktion auf Vorfälle verbessern. Wir haben bewährte Techniken zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Vorfälle in Lernmöglichkeiten umwandeln.
Das eBook „Incident Analysis 101“ bietet eine kurze Einführung in die Definition der Vorfallanalyse, gefolgt von kurzen Anleitungsabschnitten zu den folgenden Themen:
- Auswählen, welche Vorfälle untersucht werden sollen
- Finden Sie Ihre Ermittler
- Sammeln von Daten zur Überprüfung
- Aufschreiben Ihrer Ergebnisse
- Eine Lernüberprüfung durchführen
- Verbesserungen vornehmen
- Teilen Sie Ihre Ergebnisse
Diese Strategien können an Ihr Team und Ihre Organisation angepasst werden. Sie sollen Ihnen dabei helfen, die Qualifikation Ihrer Ingenieure zu verbessern, Ausfallzeiten zu reduzieren und die betriebliche Reife zu steigern. Laden Sie das kostenlose E-Book noch heute herunter.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI