ROI der Runbook-Automatisierung für das Incident Management

Wir alle wissen instinktiv, dass Vorfälle kostspielig sind. Aber verfügen Sie über ein Modell zur Berechnung der Gesamtkosten von Vorfällen? Und was können Sie tun, um diese Kosten zu senken?

In diesem Handbuch werden folgende Themen behandelt:

• So ermitteln Sie die Gesamtkosten eines Vorfalls
• Berechnen Sie den ROI durch das Hinzufügen von Runbook Automation zu Ihren Incident-Management-Funktionen

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