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Arbeiten Sie, wo Sie sind: PagerDuty für Kundenservice Plus Salesforce Service Cloud
Die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, hat sich im letzten Jahrzehnt verändert, da immer mehr Menschen online sind. Kundenserviceteams sind die erste Verteidigungslinie, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Mit PagerDuty für den Kundenservice und Salesforce Service Cloud können CS-Agenten hervorragenden Service bieten, indem sie dabei helfen, Kundenprobleme schnell zu lösen.
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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI