E-Book: Störungen immer einen Schritt voraus: Aufbau widerstandsfähigerer Betriebsabläufe

Ausfälle und größere Störungen treten häufiger auf und sind schwerer vorhersehbar. Unternehmen müssen sich darauf konzentrieren, Ausfälle vorherzusehen und zu minimieren, bevor sie außer Kontrolle geraten. Andernfalls besteht die Gefahr, dass sie sich zu einer umfassenden Geschäftskrise entwickeln, die sich negativ auf das Kundenvertrauen, den Markenruf und den Umsatz auswirkt.

Dieses E-Book untersucht die Bedeutung der operativen Resilienz angesichts unvermeidlicher IT-Störungen. Leser erhalten praktische Strategien zur Problemvorbeugung durch KI und Automatisierung, zur proaktiven Bewältigung von Vorfällen und zur Gewährleistung einer schnellen Wiederherstellung, um die Auswirkungen auf Kunden zu minimieren.

Zu den im E-Book behandelten Themen gehören:

• Die Herausforderungen der digitalen Komplexität verstehen
• Erreichen der Betriebsreife durch Benchmarking
• Management von Risiken, Umsatz und Resilienz für Wettbewerbsvorteile