Event Intelligence 101 mit der PagerDuty University
Nehmen Sie an dieser speziellen Schulung zu Event Intelligence teil, unserem Zusatzprodukt (integriert für Teams mit Digital Operations-Plänen), das für Teams entwickelt wurde, die mit Alarmmüdigkeit und langsamer, mühsamer Reaktion auf Vorfälle zu kämpfen haben.
In diesem Schulungskurs gehen wir ausführlich darauf ein, wie Event Intelligence-Funktionen Ihnen helfen können, Systemrauschen zu reduzieren, Probleme schnell zu beheben und manuelle Arbeit zu vermeiden – alles im Namen einer schnelleren Lösung. Unsere Trainer der PagerDuty University vermitteln Best Practices dazu, wie Sie Event Intelligence nutzen können, um nicht nur Systemrauschen zu reduzieren, sondern auch bei einem Ausfall kritisches Situationsbewusstsein zu schaffen.
In dieser Sitzung werden folgende Aufgaben ausgeführt:
- Bieten Sie einen Überblick über Event Intelligence und wie Sie Ihren Vorfallreaktionsprozess optimieren.
- Besprechen Sie Methoden zur Lärmreduzierung, einschließlich der automatischen Unterbrechung von Vorfallbenachrichtigungen und der intelligenten Alarmgruppierung.
- Erfahren Sie, wie Sie Änderungsereignisse, wahrscheinliche Ursprünge und mehr für eine schnelle Ursachenanalyse nutzen können.
- Lehren Sie, wie Sie Ereignisregeln und Orchestrierungen verwenden können, um benutzerdefinierte Logik zu erstellen und verschachtelte Regeln zu erstellen, um die Leistung der Automatisierung zu nutzen.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI