Den digitalen Druck im Einzelhandel im Jahr 2021 meistern

Das Jahr 2020 brachte für Einzelhändler auf der ganzen Welt einen plötzlichen und massiven Wandel hin zur Digitalisierung mit sich. Wie gehen die Teams mit dieser Veränderung um? Und was tun sie, um in dieser herausfordernden neuen Realität großartige Online-Einzelhandelserlebnisse zu bieten und aufrechtzuerhalten?

Lesen Sie unseren Bericht, um einen genaueren Blick auf den digitalen Druck zu werfen, dem Einzelhändler heute ausgesetzt sind. Basierend auf einer Umfrage unter 600 IT-Ops- und DevOps-Experten finden Sie Ergebnisse wie:

• Digitale Vorfälle im Einzelhandel nahmen 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 37 % zu
• 58 % der Einzelhändler stehen unter „beispiellosem Druck“, um den reibungslosen Betrieb ihrer digitalen Dienste sicherzustellen
• 65 % der DevOps- und IT-Ops-Teams kämpfen täglich mit Alarmlärm

Darüber hinaus erhalten Sie Tipps zur Implementierung einer „Sie bauen es, Sie besitzen es“-Kultur und zum Einsatz der Automatisierung – zwei wichtige Möglichkeiten, wie Sie den Druck auf Teams verringern und ein nahtloses digitales Einkaufserlebnis gewährleisten können.

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