Globale Umfrage: Der Druck bei der Bereitstellung digitaler Dienste im Jahr 2020

Stressig. Anspruchsvoll. Ermüdend. Egal, wie Sie es nennen, der Aufbau und Betrieb digitaler Dienste war im Jahr 2020 eine harte Aufgabe. Von beispiellosen Anstiegen des Datenverkehrs und der Vorfälle bis hin zu längeren Stunden ungeplanter Arbeit – Teams überall haben mit einer harten neuen digitalen Realität zu kämpfen.

Sehen Sie sich unsere aktuelle weltweite Umfrage unter 700 Entwicklern und IT-Betriebsfachleuten an, um einen Eindruck von den Gefühlen und Realitäten zu bekommen, mit denen wir heute alle konfrontiert sind.

Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören:

• 4 von 5 haben einen erhöhten Druck auf digitale Dienste festgestellt, und über die Hälfte gibt an, dass dieser ein noch nie dagewesenes Ausmaß erreicht hat.
• 3 von 5 arbeiten mehr als 10 Stunden pro Woche zusätzlich und 2 von 5 glauben, dass Burnout in naher Zukunft ein Problem sein wird
• 4 von 5 sind der Meinung, dass Automatisierung bei Bereitschafts- und Vorfallmanagement helfen kann – über den Nutzen der Implementierung von AIOps gehen die Meinungen jedoch auseinander

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