Da Teams zunehmend auf KI und Automatisierung zurückgreifen, um ihre Mitarbeiter und Systeme effizienter zu machen, verspricht AIOps weniger Vorfälle und eine schnellere Lösung. In seinem neuesten Bericht zu prozesszentriertem AIOps analysiert Forrester eine breite Palette von Anbietern, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung für Ihr Unternehmen zu helfen.
Laut dem Forrester-Bericht „The Forrester Wave™: Process-Centric AI For IT Operations (AIOps), Q2 2023“
„PagerDuty geht über die Alarmierung hinaus und automatisiert Prozesse und Arbeitsabläufe, die Lösungen beschleunigen. Die Normalisierung von Ereignisdaten und ihre Anreicherung mit lösungsspezifischen Daten ermöglicht Automatisierungs-Workflows auf der gesamten PagerDuty -Plattform. … PagerDuty mobilisiert Teams während eines Vorfalls, indem es automatisch Chat-gesteuerte Betriebskanäle (ChatOps) hinzufügt, Konferenzbrücken einrichtet und Statusaktualisierungen sendet.“
Laden Sie diesen Bericht herunter, um Folgendes zu verstehen:
- Forresters Perspektive auf den Anwendungsfall prozesszentrierter AIOps
- So schlägt sich PagerDuty im Vergleich mit den Top-Anbietern
- Warum PagerDuty bei 11 Bewertungskriterien Bestnoten erhielt
Mit AIOps als Kernangebot der PagerDuty Operations Cloud wird PagerDuty von Tausenden von Kunden verwendet, um Lärm zu reduzieren, kritischen Kontext zu gewinnen und die Automatisierung voranzutreiben.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI