Für die digitalen Organisationen von heute können schon wenige Minuten Ausfallzeit Tausende oder sogar Millionen Dollar Verlust bedeuten und Kunden, die abwandern. Diese Realitäten bedeuten, dass IT-Organisationen die Infrastruktur warten und verwalten und gleichzeitig Verbesserungen und Upgrades nahezu in Echtzeit einführen müssen. Dies erfordert von den IT-Organisationen von heute, von einem traditionellen IT-Servicemanagementmodell (ITSM) zu agileren und DevOps-Best Practices überzugehen.
In diesem Bericht erfahren Sie:
- Warum es wichtig ist, die Echtzeitreife Ihres Unternehmens zu verstehen
- So vergleichen Sie den Reifegrad Ihrer Organisation mit dem Ihrer Kollegen
- Wie Ihr Unternehmen von einem ausgereifteren Ansatz zur Verwaltung von Arbeit in Echtzeit profitieren kann
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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI