Laut Gartner „automatisieren Lösungen zur automatischen Reaktion auf Vorfälle (AIR) die Reaktion auf Vorfälle, indem sie eine zentrale Warn- oder Vorfallweiterleitung ermöglichen. Mithilfe einer richtlinien- oder regelbasierten Engine, eines Bereitschaftsplaners oder einer optimierten Zusammenarbeit kann dies die Betriebseffizienz durch handlungsorientierte Erkenntnisse verbessern.“
Die Komplexität nimmt zu und Teams setzen zunehmend auf Automatisierung, um sie zu bewältigen. 73 % der technischen Führungskräfte, mit denen wir gesprochen haben, gaben an, dass sie in AIOps und Automatisierung investieren, um ihre Betriebsabläufe zu verbessern und die Belastung durch manuelle Arbeit zu verringern. Mit Automatisierung als erster Verteidigungslinie können Teams kritische Arbeit zwischen Menschen und Maschinen ausbalancieren. Automatisierung ist jedoch kein einmaliger Ansatz. Es ist ein Prozess, der Iterationen erfordert, um die Arbeitsweise aller zu verbessern.
In diesem Webinar erfahren Sie:
- Was AIR bedeutet und welches Problem es löst
- Wie Maschinen den Menschen kognitive Arbeit abnehmen
- So sieht der Weg vom Manuellen zum Präventiven aus
- Wie PagerDuty AIR mit einer 10-minütigen Demo macht
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI