In dieser Sitzung unterhält sich Natalie Fair, Regional Lead APJ bei PagerDuty, mit Ben Gracewood, Chief Experience Officer bei Westpac NZ. Sie erkunden, was es bedeutet, in der heutigen digitalen Welt ein perfektes Kundenerlebnis zu bieten, und welche Rolle digitale Abläufe bei der Bereitstellung dieses Erlebnisses spielen. Ursprünglich präsentiert auf der PagerDuty Summit Conference 2021.
Lautsprecher
Ben Gracewood
Chief Experience Officer
Westpac
Natalie Fair
Regionalleiter, APJ
PagerDuty
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI