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GenAI entfesselt: Transformation des Kundenerlebnisses im digitalen Zeitalter

In der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft von heute verändert die Kollision von Customer Journey und GenAI das Kundenerlebnis grundlegend. Da Unternehmen bestrebt sind, die ständig steigenden Erwartungen technisch versierter Verbraucher zu erfüllen, ist das Verständnis des Potenzials und der Auswirkungen von GenAI kein Luxus mehr ... Es ist eine Notwendigkeit.

Warum bei uns mitmachen?

Entdecken Sie, wie GenAI, die Konvergenz von mehr maschinellem Lernen und Automatisierung sowie die sich ständig weiterentwickelnden Erwartungen digital versierter Verbraucher, die Landschaft des Kundenerlebnisses neu gestaltet. Diese Sitzung öffnet das Tor zur Erschließung seiner grenzenlosen Möglichkeiten und führt Sie zur digitalen Transformation mit Kundenerlebnis.

Was Sie entdecken werden:

  • Entfesseln Sie die Kraft von GenAI: Erfahren Sie, wie Sie das grenzenlose Potenzial von GenAI nutzen, um beispiellose, kundenorientierte Erlebnisse zu bieten.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden: Gewinnen Sie Einblicke in kommende Trends, aufkommende Technologien und Strategien, die Ihr Unternehmen als Vorreiter im Bereich CX-gesteuerter GenAI und Automatisierung positionieren.

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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“

- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI

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Jonthan Rende

SVP, Produkte

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Scott Sieper

Hauptproduktmanager

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