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Perspektiven digitaler Abläufe: Umfang und menschlicher Einfluss von Bereitschafts- und Echtzeitarbeit

Perspektiven digitaler Abläufe: Umfang und menschlicher Einfluss von Bereitschafts- und Echtzeitarbeit

Dieses Webinar ist Teil der vierteljährlichen Reihe „Perspektiven digitaler Abläufe“, die sich mit den aktuellsten Themen der digitalen Transformation befasst.

PagerDuty erfasst täglich rund 30 Millionen Ereignisse auf der gesamten Plattform und filtert sie in rund 55.000 kritische Vorfälle. Durch die Kombination der Leistungsfähigkeit der Maschinenautomatisierung mit menschlichem Handeln erhalten wir einen einzigartigen Einblick in das kontextreiche Gefüge dessen, was in einem Ökosystem geschieht. Wir haben einige wichtige Erkenntnisse in unserem ersten Plattform-Erkenntnissebericht zusammengefasst. Der Stand digitaler Abläufe (Start: 28. Juli), das Aufschluss über das Volumen der Echtzeitarbeit, ihr Wachstum im Laufe der Zeit und die zunehmende Belastung technischer Teams gibt.

Nehmen Sie an einer Gesprächsrunde mit Moderatorin Rachel Friesen, Director, GTM Operations and Planning, sowie Engineering Manager Leeor Engel, Senior Engineering Manager Dileshni Jayasinghe und Director of Product Marketing Julian Dunn teil. Dabei besprechen sie folgende Themen:

  • Was wir aus der Analyse unserer eigenen Plattformdaten über das Vorfallaufkommen, den Betriebszustand und die damit verbundenen Auswirkungen auf Bereitschaftshelfer gelernt haben
  • Wie das Engineering-Management von PagerDuty Bereitschaftsrotationen und Arbeitslastausgleich angesichts des gegenwärtigen und zukünftigen Echtzeitarbeitsvolumens durchdenkt
  • Taktiken für Investitionen in gesunde DevOps-Praktiken und die Nutzung von Analysen, um die Mitarbeitermoral und die Teamgesundheit im Auge zu behalten

    Melden Sie sich noch heute an und sichern Sie sich Ihren Platz!


„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“

- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI

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Lautsprecher

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Julian Dunn

Direktor für Produktmarketing

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Leeor Engel

Technischer Leiter

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Dileshni Jayasinghe

Leitender technischer Leiter

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Rachel Friesen

Direktor, GTM Betrieb und Planung