Durch die Verwendung von PagerDuty werden schwerwiegende Vorfälle zweifellos schneller erkannt und Sie müssen nicht jedes Mal, wenn etwas kaputt geht, alle zu einer Zoom-Gruppenbesprechung zusammenrufen.
Gibt es noch mehr Dinge, die Sie tun können, um die Effizienz weiter zu verbessern? Darauf können Sie wetten!
Wie wäre es, wenn Ihre Ersthelfer in PagerDuty in der Lage wären, detaillierte Diagnosedaten zu Vorfällen in Ihrer AWS-Umgebung zu sammeln, ohne ständig Ihre leitenden Cloud-Ingenieure unterbrechen zu müssen? Die AWS-Umgebung unserer typischen Kunden ist sehr komplex. Wenn Vorfälle auftreten, dauert es nur halb so lange, herauszufinden, was schiefgelaufen ist, und das unterbricht jedes Mal mindestens drei Ingenieure.
Wir entwickelten Automatisierte Diagnose für AWS in PagerDuty um unseren Kunden zu helfen, Probleme in AWS-Umgebungen schnell zu erkennen. Es bietet vorgefertigte allgemeine Diagnosen für häufig verwendete AWS-Dienste und eine einfache Möglichkeit, Ihre eigenen Diagnosen zusammenzustellen. Ihre Helfer können den Kontext des Problems mithilfe derselben Diagnosevorgänge erfassen, die Ihre Experten ausführen würden. Das spart Zeit und erspart Ihnen die Notwendigkeit, diese Experten anzurufen.
Nehmen Sie an unserem Webinar teil und erfahren Sie:
- Wie Ersthelfer Probleme in AWS wie leitende Ingenieure diagnostizieren können
- So verwenden Sie vorgefertigte Diagnosen für AWS-Dienste, die für PagerDuty verfügbar sind
- Wie Ihre leitenden Ingenieure neue Diagnosen für Ersthelfer erstellen können
- Demos, wie das alles funktioniert
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI