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Nutzung von LLMs zur Erzielung von Spitzenleistungen im IT-Betrieb

Mit Gastredner Charlie Betz, VP & Research Director, Enterprise Architecture bei Forrester

Im Jahr 2023 haben wir die außergewöhnliche Entwicklung von Large Language Models (LLMs), die Reifung des AIOps-Marktes und die unternehmensweite Einführung von Hyperautomatisierung erlebt. Alle drei Lösungen sind vielversprechend und können Führungskräften im Infrastruktur- und Betriebsbereich (I&O) dabei helfen, die digitale Transformation zu beschleunigen. Doch was ist Realität und was ist noch Hype?

Da Wissensmanagement für die IT zu einem organisatorischen Muss wird, werden I&O-Führungskräfte immer häufiger gefragt, welche Strategie sie verfolgen, um den wahren Wert von KI und Automatisierung für ihre Teams und Unternehmen zu erschließen. Da die Zukunft von GenAI und LLMs noch immer ungewiss ist, laufen Unternehmen, die noch warten, bis sie deren Vorteile nutzen, Gefahr, den Anschluss zu verlieren.

Sie erfahren:

  • Die entscheidende Bedeutung des Wissensmanagements als Grundlage für Wachstum mit KI und LLMs
  • So entwickeln Sie heute wirksame Strategien zur Modernisierung des IT-Betriebs mit KI und LLMs
  • Wirkungsvolle Anwendungsfälle für den IT-Betrieb, die Automatisierung, KI und LLMs umfassen

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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“

- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI

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