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Modernisierung der Vorfallreaktion: Schnellere Lösung und weniger Eskalationen

Modernisierung der Vorfallreaktion: Schnellere Lösung und weniger Eskalationen

Fehler sind unvermeidlich. Aber haben Sie mehr Ausfallzeiten und Störungen als nötig? Herkömmliche Techniken zur Reaktion auf Vorfälle haben Schwierigkeiten, mit dem zunehmenden Tempo der Veränderungen und der rasant steigenden Komplexität heutiger Anwendungsumgebungen Schritt zu halten.

In diesem Webinar erfahren Sie mehr über moderne Techniken zur Reaktion auf Vorfälle, mit denen Vorfälle drastisch verkürzt und Eskalationen reduziert werden können. Experten von Rundeck und PagerDuty teilen:

  • Wie eine Echtzeit-Betriebsplattform Alarme und Bereitschaftsdienste intelligent verwaltet und den richtigen Personen zur richtigen Zeit die richtigen Informationen liefert
  • Wie die Runbook-Automatisierung Frontline-Response-Teams Self-Service-Zugriff auf automatisierte Workflows (oder Runbooks) bietet, die Vorfälle diagnostizieren und beheben, ohne sie an einen Experten weiterleiten zu müssen
  • So erkennen, diagnostizieren und beheben Sie Vorfälle automatisch und ohne menschliches Eingreifen

„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“

- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI

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Darren Huggins

Manager, Lösungsberatung

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Damon Edwards

Leitender Direktor, Produkt

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