Bei der TX Group AG – dem grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz – ist das IT-Team für alles verantwortlich, von der Zeitungslogistik über mehrere E-Commerce-Sites bis hin zur Instandhaltung und Funktionsfähigkeit der internen CRM-Tools. In dieser Sitzung sprechen wir mit Olaf darüber, wie er PagerDuty verwendet hat, um seine komplexen Systeme zu vereinheitlichen und einen zuvor mühsamen Prozess zur Reaktion auf Vorfälle zu modernisieren. Finden Sie heraus, wie automatische Eskalationsrichtlinien, Status-Dashboards und flexible Möglichkeiten zur Meldung von Vorfällen sowohl seine Bereitschaftstechniker zufriedenstellen als auch seinen internen und externen Stakeholdern ein großartiges Erlebnis bieten.
Lautsprecher
Olaf Melber
Leiter Paid Media und Vertrieb
TX Group AG
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI