In der heutigen digitalen Landschaft spielt effektive Kommunikation eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse. Ein wesentlicher Aspekt dieser Kommunikation besteht darin, alle Beteiligten gut informiert zu halten. Mit PagerDuty Private Pages haben Ihre Beteiligten jetzt die Möglichkeit, auch ohne PagerDuty Konto auf alle wichtigen Informationen zuzugreifen.
In diesem Webinar erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie PagerDuty und seine Kunden Status Pages effektiv nutzen, und erfahren, wie Private Pages dies auf die nächste Ebene bringt. Durch die Nutzung dieses Tools können Teams ihre Kommunikationstools konsolidieren, die Betriebseffizienz steigern und Silos zwischen Kundenservice, Entwicklungsteams und wichtigen Stakeholdern aufbrechen.
In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie:
- Erstellen Sie ein anpassbares Seitenlayout und teilen Sie den Status wichtiger Dienste mit Ihren Mitarbeitern und Partnern
- Gewähren Sie eine Zugriffskontrolle, um sicherzustellen, dass nur die gewünschten Personen über SSO darauf zugreifen können, ohne dass ein PagerDuty Konto erforderlich ist.
- Reduzieren Sie die große Anzahl von Tickets, die von Kundenserviceteams bearbeitet werden, indem Sie proaktive Updates über das eng integrierte Produkt „Status Pages“ von PagerDuty bereitstellen.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI