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Die Zukunft des Kundenerlebnisses

In der sich ständig weiterentwickelnden Technologielandschaft ist das Konzept „Digital First“ zu einer zentralen Strategie für Unternehmen geworden, die nicht nur überleben, sondern auch erfolgreich sein wollen. Dies verändert grundlegend die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, bietet gleichzeitig neue Möglichkeiten der Einbindung und schafft Gelegenheiten für Innovationen. Unternehmen aus verschiedenen Branchen stehen an vorderster Front dieser Transformation, indem sie PagerDuty nutzen, um den Wandel voranzutreiben und das Kundenerlebnis neu zu gestalten.

In dieser Vorstandssitzung berichten Führungskräfte von Anaplan und Stitch Fix, wie sie PagerDuty nutzen, um:

  • Bieten Sie Ihren Kunden hervorragende, ständig verfügbare Kundenerlebnisse
  • Minimieren Sie die Auswirkungen von Ausfallzeiten und verkürzen Sie die Zeit zwischen Verzögerung und Lösung
  • Ihre Organisationen haben den Übergang von reaktiv zu proaktiv geschafft.

Sehen Sie sich diese On-Demand-Sitzung an, um zu erfahren, wie sie neue Bereiche der Kundenzufriedenheit, betrieblichen Effizienz und Innovation erschlossen haben!


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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“

- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI

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Lautsprecher

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Ana Pinczuk

Entwicklungsleiter

Anaplan

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Sharon Chiarella

Produktvorstand

StichFix

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Sean Scott

Produktvorstand

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