Die Leistung von PagerDuty bei der Unterdrückung von Alarmgeräuschen

Hudson's Bay Company (HBC) ist eine kanadische Einzelhandelsgruppe, die PagerDuty eingeführt hat, um ihre Geschäftsziele und Erfolgskennzahlen zu erreichen. Marcelo LaRosa ist vor Kurzem zu HBC gekommen und hat eine wirkungsvolle Veränderung herbeigeführt, indem er den Nutzen der Verwendung von PagerDuty als zuverlässige Informationsquelle für die Reaktion auf Vorfälle zur Reduzierung von MTTA, MTTR und Vorfällen gesteigert hat. In dieser Sitzung wird er erzählen, wie sie die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit durch die Verwaltung der von ihnen gemessenen Werte verbessert haben.