PagerDuty unifie les opérations informatiques grâce à un mélange d'informations et d'automatisation

L’un des principaux défis auxquels sont confrontées les entreprises qui migrent vers le cloud réside dans la fragmentation de leur environnement technologique opérationnel informatique. Si de nombreux outils AIOps et d’observabilité fournissent des informations, seule une poignée de fournisseurs associent ces informations à l’action et à l’automatisation.

Comment les responsables des opérations peuvent-ils faire progresser les stratégies pour se rapprocher de la surveillance et de l’automatisation à l’échelle de l’entreprise ?

Lisez ce rapport de HFS Research pour en savoir plus sur l'approche différenciée de PagerDuty pour créer une architecture AIOps où l'idée fondamentale est de permettre aux équipes d'opérations informatiques et DevOps de gérer les incidents.

Le rapport comprend des informations sur :

• Comment l'évolution de la gestion des incidents vers un cloud d'opérations centré sur OneOffice permet aux organisations de gérer la complexité du cloud natif
• L'approche de PagerDuty consistant à investir dans un écosystème opérationnel tout en combinant des informations exploitables avec l'automatisation est différenciée
• Pourquoi la gestion des connaissances contextuelles pour les actions et l'automatisation permet aux organisations de proposer des expériences OneOffice