Rapport Gartner® : Guide du marché 2024 pour les outils d’automatisation et d’orchestration de l’infrastructure

Les organisations adoptent les outils d'automatisation de l'infrastructure de manière inégale selon leurs environnements d'exploitation. Si l'automatisation du provisionnement et de la configuration est courante, l'orchestration de ces activités en un service reste à la traîne. Selon le Gartner IT Score for I&O (juin 2023), 65 % des organisations classées comme « matures » ont intégré ces activités dans une approche de prestation de services, contre seulement 25 % pour les autres. L'enjeu pour les dirigeants est d'aller au-delà de l'automatisation de base et d'intégrer de multiples outils et pratiques dans des flux de travail évolutifs.

L'automatisation continue des infrastructures et l'ingénierie des plateformes favoriseront une adoption plus large, en soutenant la livraison des applications et la fiabilité opérationnelle.

Principales conclusions et recommandations :

• La pression reste forte sur les infrastructures et les opérations (I&O) pour accélérer les déploiements d'infrastructures tout en maintenant l'excellence opérationnelle.
• L'orchestration reste sous-utilisée par les équipes d'exploitation et d'infrastructure en raison de sa complexité perçue, de la perte de contrôle supposée et des exigences élevées en matière de compétences.
• Les fournisseurs de solutions d'automatisation des infrastructures proposent des outils aux fonctionnalités similaires, ce qui exacerbe la prolifération des outils, les dépenses excessives et les difficultés d'acquisition de compétences.
• Les responsables des infrastructures et des opérations, confrontés à des initiatives d'ingénierie de plateformes organiques, sont mis au défi d'offrir davantage de capacités de prestation en libre-service sans sacrifier la stabilité, la fiabilité, la gouvernance, la sécurité et la flexibilité.
• Augmentez l'agilité de votre infrastructure en investissant dans des outils d'automatisation et d'orchestration qui accélèrent sa mise en œuvre.
• Exploitez pleinement le potentiel de l'orchestration d'infrastructure en évaluant les outils qui offrent des interfaces low-code et des capacités d'IA générative (GenAI) pour accélérer l'adoption.

Gartner, Guide du marché des outils d'automatisation et d'orchestration d'infrastructure, Chris Saunderson, Hassan Ennaciri, Daniel Betts, 21 février 2024

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