Liste de contrôle : votre équipe est-elle prête pour votre prochaine panne ?
Les logiciels ne sont pas parfaits. Et en fin de compte, la question n'est pas de savoir si un incident majeur surviendra, mais quand. Avec la complexité et la fréquence croissantes des incidents informatiques, votre organisation est-elle prête à réagir et à récupérer lorsque chaque seconde compte ?
Cette liste de contrôle complète est conçue pour vous aider à identifier et à combler les lacunes critiques dans votre processus de gestion des incidents, en vous guidant à travers trois domaines essentiels :
- Évaluation de votre plan de réponse aux incidents et de votre état de préparation
- Réaliser des examens approfondis après l’incident
- Évaluer votre état de préparation à la prochaine panne
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI