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Une approche moderne de l'achat d'AIOps : principes clés et pistes de réussite
Les grandes entreprises de toutes tailles adoptent rapidement l'AIOps pour optimiser leurs opérations, le marché devant atteindre près de 20 milliards de dollars d'ici 2028. L'AIOps permet aux machines de faire ce qu'elles font bien et aux personnes de faire ce qu'elles font bien. Cela a un impact direct et positif sur les résultats financiers en aidant les équipes à réduire les coûts opérationnels, à augmenter la productivité et à être plus efficaces avec moins de ressources. Quel que soit votre rôle (développeur ou ingénieur logiciel, ingénieur de plateforme DevOps/SRE, centre de commande ou axé sur les opérations d'infrastructure), il existe trois cas d'utilisation généraux dans lesquels l'AIOps entre en jeu : réduire/éliminer le bruit pour minimiser les perturbations, créer un contexte pour résoudre plus rapidement et automatiser les tâches redondantes. Nous verrons comment vous pouvez y parvenir. Dans ce guide, nous partagerons :
- Principaux avantages de l’AIOps
- Cas d'utilisation courants d'AIOps
- Comment évaluer votre état de préparation et vos objectifs AIOps
- Comment adopter AIOps avec une approche progressive
- Pourquoi PagerDuty AIOps est le bon partenaire pour votre organisation
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI