Les systèmes et services que les équipes créent et gèrent deviennent de plus en plus complexes, et les organisations ont du mal à trouver des informations exploitables dans un océan de données en constante augmentation. Les leaders numériques d'aujourd'hui ont besoin de ces informations pour mesurer et rationaliser efficacement le travail opérationnel en temps réel sur une période donnée. Ce manque de visibilité entraîne une rotation du personnel, limite l'innovation et augmente les risques et les pertes de revenus.
Analyses de PagerDuty combine les données de réponse des machines et des humains avec l'expertise du domaine pour fournir des informations opérationnelles modernes aux dirigeants commerciaux et opérationnels, afin qu'ils puissent favoriser la maturité des processus et améliorer les résultats commerciaux.
PagerDuty Analytics fournit :
- Métriques prédéfinies et modernes
- Tableaux de bord prescriptifs et analyses en libre-service
- Analyse comparative et analytique
- Ensemble de données riche et unique
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI