Au sein de toute entreprise numérique, des incidents surviennent et les équipes marketing sont appelées à intervenir pour communiquer avec les clients. Bien que le travail quotidien des spécialistes du marketing numérique se concentre sur l'acquisition de clients, des événements peuvent également survenir et nécessiter une action immédiate. Mais avec une pile technologique de plus en plus complexe pour optimiser les dépenses publicitaires, capturer des prospects et analyser les performances des campagnes, il peut être difficile de distinguer le signal du bruit.
Les temps d’arrêt peuvent entraîner la perte de prospects ou le gaspillage de dépenses publicitaires. Le manque de visibilité sur les échecs et l’incapacité à réagir en temps réel ne font qu’aggraver le chaos. Mais lorsqu’ils sont disponibles, les signaux numériques provenant de la pile technologique marketing peuvent fournir des informations uniques sur le comportement des prospects, en particulier s’ils peuvent être exploités pour mener une action immédiate.
Avec la plateforme de gestion des opérations numériques de PagerDuty, vous pouvez capitaliser sur des opportunités urgentes, répondre aux besoins des clients et devenir un spécialiste du marketing véritablement agile.
PagerDuty pour MarketingOps :
- Améliorer l'expérience des prospects
- Optimiser la productivité de l'équipe marketing
- Transformez les signaux en opportunités marketing
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI