Visibilité de PagerDuty

Aujourd’hui, les responsables informatiques sont souvent informés des problèmes affectant les clients de manière réactive. Et une fois qu’ils ont connaissance d’une perturbation critique, ils sont généralement obligés d’utiliser des méthodes manuelles pour fournir des informations et du contexte aux intervenants techniques et à l’entreprise. Les modèles opérationnels ayant considérablement évolué pour soutenir une plus grande appropriation et une plus grande innovation, la difficulté d’aligner les services et les problèmes techniques sur les résultats commerciaux devient de plus en plus difficile. Les équipes ont besoin d’une solution qui s’adapte au rythme du changement et offre à chacun une vision commune de ce qui affecte les résultats commerciaux partagés.

Visibilité de PagerDuty PagerDuty Visibility est la seule solution qui répond à ces besoins en offrant une connaissance situationnelle unique et complète de l'impact des incidents pendant qu'ils se produisent, dans le contexte de la propriété, de l'état de résolution, etc. Ce produit étend la plateforme PagerDuty pour fournir aux responsables informatiques, aux intervenants techniques et aux propriétaires d'entreprise une vue partagée en temps réel de la santé opérationnelle et de l'impact sur l'entreprise. En alignant les équipes et en favorisant la priorisation des éléments qui ont le plus grand impact sur l'entreprise, PagerDuty Visibility transforme les informations en actions en temps réel pour générer des résultats commerciaux.

La visibilité de PagerDuty offre :

• Tableaux de bord d'impact commercial axés sur le mobile
• Tableaux de bord opérationnels pour une connaissance de la situation technique
• Alignement simplifié des services commerciaux et techniques
• Indicateurs de performance en temps réel
• Mises à jour des parties prenantes en temps réel
• Et plus encore !