Analyse comparative de la maturité opérationnelle de votre entreprise numérique

Pour les entreprises numériques d'aujourd'hui, quelques minutes d'indisponibilité peuvent se traduire par des milliers, voire des millions de dollars perdus et des clients qui partent ailleurs. Ces réalités signifient que les organisations informatiques doivent maintenir et gérer l'infrastructure tout en déployant des améliorations et des mises à niveau en temps quasi réel. Cela nécessite que les organisations informatiques d'aujourd'hui passent d'un modèle traditionnel de gestion des services informatiques (ITSM) au développement de meilleures pratiques plus agiles et DevOps.

Dans ce rapport, vous apprendrez :

• Pourquoi il est important de comprendre la maturité en temps réel de votre organisation
• Comment comparer la maturité de votre organisation avec celle de vos pairs
• Comment votre organisation peut bénéficier d'une approche plus mature de la gestion du travail en temps réel

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