Rapport IDC : Améliorer l'expérience des étudiants et renforcer la résilience institutionnelle grâce à la gestion des incidents et à l'AIOps dans l'enseignement supérieur

Les établissements d’enseignement supérieur adoptent l’IA pour les opérations informatiques afin d’améliorer les expériences numériques, d’optimiser les opérations informatiques et de répondre aux menaces de cybersécurité, motivées par la complexité croissante de l’informatique, les cyberattaques et les défis en matière de personnel.

Le secteur de l’enseignement supérieur a connu une transformation considérable au cours des dernières années. De l’essor de l’apprentissage en ligne à l’adoption de modèles d’apprentissage non traditionnels et continus, en passant par l’émergence de l’intelligence artificielle (IA), les établissements d’enseignement supérieur (EES) s’appuient de plus en plus sur les infrastructures numériques et les systèmes informatiques pour accomplir leur mission dans un monde en constante évolution où les étudiants s’attendent à une expérience sans faille.

Dans ce rapport exclusif d'IDC, vous apprendrez :

• Quelles sont les principales tendances du secteur qui favorisent l’adoption d’AIOps ?
• Les avantages de l'AIOps pour la sécurité dans l'enseignement supérieur
• Comment AIOps aide les institutions à gérer la complexité informatique, à améliorer les expériences numériques et à garantir l'efficacité opérationnelle

L’intégration d’AIOps s’impose comme une nécessité stratégique pour les établissements d’enseignement supérieur. Êtes-vous prêt à en savoir plus ?