Dans un monde idéal, vos services se répareraient d'eux-mêmes et vous ne seriez jamais réveillé au milieu de la nuit. Mais à défaut de ce nirvana, vous pouvez souvent automatiser certaines étapes pour gagner du temps et résoudre certains problèmes. Andrew Rundle de Claranet explique comment ses équipes utilisent PagerDuty pour déterminer où automatiser et orchestrer les données de réponse humaines et machines de manière rationalisée.
Vous êtes sur le point d'apprendre :
- Bonnes pratiques pour identifier où et comment automatiser les étapes de correction à l'aide de PagerDuty
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI