Le compromis de la propriété des services est que les développeurs sont désormais chargés de prendre en charge les services de production à toute heure, en plus de créer de nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs finaux. Les entreprises choisissent de s'organiser de cette manière lorsqu'un service métier doit répondre à des exigences élevées de fiabilité et d'évolutivité, avec un risque de perte de revenus importante en cas de perturbations. L'objectif est d'accroître la priorité accordée à la fiabilité et à l'opérabilité, même si cela réduit le rythme de l'invention. Ce webinaire montre comment l'automatisation des dossiers d'exécution peut :
- Aidez les équipes à prendre en charge leurs services tout en ayant le temps de coder de nouvelles fonctionnalités
- Permettez aux développeurs et aux SRE de déléguer en toute sécurité l'automatisation sous forme de demandes en libre-service à d'autres équipes et utilisateurs informatiques
- Automatisez les appels de réveil en cas d'incidents urgents récurrents et les interruptions quotidiennes pour les demandes administratives
- Aidez les développeurs à retrouver productivité et qualité de vie en faisant ce qu'ils font le mieux : coder
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI