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Plongée en profondeur sur la santé opérationnelle

Ce webinaire est le premier d'une série trimestrielle, Deep Dive into Digital Operations, conçue pour avoir une présentation détaillée sur la façon de réfléchir et d'opérationnaliser les concepts DevOps et agiles modernes.

Chez PagerDuty, nous avons travaillé avec de nombreux types d'entreprises différents et, au cours des 12 dernières années, nous avons identifié des ensembles de modèles comportementaux qui ont éclairé un modèle de maturité des opérations numériques que nous utilisons avec nos clients. L'élaboration d'un modèle de maturité permet d'ancrer la façon dont vous envisagez l'état actuel et futur souhaité de vos opérations numériques, et met en avant des domaines d'investissement spécifiques qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.

Comprendre la maturité des opérations numériques est une étape essentielle pour devenir une organisation innovante et résiliente. Mais comment élaborer un plan pour « faire mûrir » votre organisation et qu'implique exactement cela ?

Rejoignez Mandi Walls, DevOps Advocate, et Logan Life, Senior Principal Customer Success Manager de PagerDuty, alors qu'ils parcourent les tactiques permettant d'opérationnaliser la maturité opérationnelle et découvrent les méthodes éprouvées que les équipes peuvent adopter pour s'attaquer aux meilleures pratiques DevOps, comme la définition de la propriété du service complet ou la création d'une culture sans reproche.

Au cours de cette session, nous aborderons le « comment » et le « pourquoi », en abordant des sujets tels que :

  • Définition de la maturité opérationnelle et du modèle de maturité des opérations numériques de PagerDuty
  • Principaux domaines d'investissement qui peuvent mieux vous préparer, vous et votre équipe, aux méthodes de développement agiles basées sur le cloud
  • Obstacles courants et principes culturels fondamentaux pour établir une maturité opérationnelle numérique durable
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« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »

- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI

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La vie de Logan

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