Les entreprises adoptent le cloud comme jamais auparavant, mais ce n'est pas seulement la technologie qui change. Pour réussir, les personnes, les processus et la culture doivent également évoluer pour tirer pleinement parti des avantages de la migration vers le cloud. Vincent Pham, directeur principal de la réussite des clients d'entreprise, explique comment son équipe chez PagerDuty aide les clients à passer à un modèle de propriété de services complets, avec les meilleures pratiques en matière de gestion du changement de culture, d'obtention d'un soutien plus large à l'échelle de l'entreprise et de recrutement des personnes et des compétences adéquates.
Objectifs d'apprentissage :
- Découvrez les meilleures pratiques pour atténuer le changement de culture au sein d'une organisation
- Comprendre le rôle de PagerDuty pour aider les entreprises à évoluer vers un modèle de propriété à service complet
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI