Comment savoir si vos investissements DevOps et vos efforts de transformation numérique portent leurs fruits ? Chez PagerDuty, nous discutons beaucoup avec nos clients de la maturité des opérations numériques et avons constaté l'impact considérable que la modernisation de la réponse aux incidents a sur une organisation. En examinant la plateforme PagerDuty , nous constatons que les équipes avancées répondent plus rapidement aux incidents, travaillent moins d'heures de travail au total et répartissent plus équitablement le travail entre les intervenants.
Au cours de cette session, Scott Bastek, responsable senior de l'analyse des produits, et Tejere Oteri, analyste du marketing produit, passeront en revue les conclusions d'une récente enquête auprès des utilisateurs, expliquant comment ils ont trouvé des corrélations entre les réponses et analysé les données de la plateforme pour quantifier les avantages observés grâce à la maturité de l'équipe. Préparez-vous pour une session amusante qui vous permettra de plonger dans nos données, de passer en revue les méthodes d'analyse et de passer de la réactivité à la proactivité !
Vous apprendrez :
- Comment évaluer votre équipe dans le cadre du modèle de maturité des opérations numériques de PagerDuty
- Comment votre équipe peut-elle gravir les échelons de maturité dès aujourd'hui
- Principaux résultats obtenus par les équipes à mesure qu'elles mûrissent
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI