Comment développer la bonne perspective AIOps pour conduire un changement réussi

L'AIOps est une pratique qui combine des applications humaines et technologiques de l'IA/ML, des analyses avancées et des pratiques opérationnelles pour améliorer le jugement humain, permettre l'automatisation et, en fin de compte, accroître l'efficacité des organisations informatiques. La définition est volontairement large, mais les points faibles sont clairs : les équipes à court de ressources se noient dans une surcharge de données, sont accablées par le travail manuel et ont besoin d'aide rapidement. Le résultat ? Un nombre toujours croissant d'offres de fournisseurs pour fournir des informations exploitables afin de réduire les indicateurs clés de performance (KPI) de base tels que le bruit du système, le MTTR et la vélocité du développeur.

Comment un responsable informatique avisé peut-il s’orienter dans ce paysage encombré pour évaluer quelle solution convient le mieux à son organisation particulière ?

Tout commence par la bonne perspective. Ce webinaire sera animé par Carlos Casanova, analyste chez Forrester, qui passera en revue les définitions de base et les concepts fondamentaux qui sous-tendent le paysage AIOps pour vous aider à mieux comprendre les différents cas d'utilisation et les avantages des différents types de solutions AIOps. La session comprendra une discussion modérée menée par Heath Newburn, ingénieur de terrain distingué de PagerDuty, pour découvrir comment organiser l'expérience AIOps adaptée à votre organisation afin de fournir les résultats que vous recherchez

Vous apprendrez :

Principaux cas d'utilisation et avantages d'AIOps
Comment différencier une approche centrée sur la technologie et une approche centrée sur les processus pour AIOps
Stratégies d'investissement dans des domaines critiques pour assurer un succès durable