Vos équipes redoutent-elles d'être de garde ? Les appels sont-ils ignorés parce que « quelqu'un d'autre répondra » ou « ce n'est pas un problème important » ? Changeons cela pour le mieux.
Dans ce webinaire, nous vous montrerons quelques trucs et astuces pour vous aider à alléger le fardeau des permanences, notamment comment :
- Améliorez le travail d'astreinte de vos équipes
- Augmenter la pertinence des notifications d'astreinte
- Créez des configurations efficaces pour les notifications et les règles d'événements
- Exploitez Event Intelligence pour réduire considérablement les alertes et les notifications que vous recevez
Après le webinaire, nous vous aiderons à créer un plan d'action pour garantir que votre équipe d'astreinte soit prête à réussir ! Nous sommes ravis de vous y voir !
Il s'agit du deuxième webinaire de notre série en trois parties, Tirer le meilleur parti de PagerDuty.
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI