En 2023, nous avons assisté à l'évolution extraordinaire des modèles de langage étendus (LLM), à la maturation du marché de l'AIOps et à l'adoption de l'hyperautomatisation à l'échelle de l'entreprise. Ces trois solutions promettent d'aider les responsables des infrastructures et des opérations (I&O) à accélérer leur transformation numérique. Mais qu'en est-il réellement et qu'en est-il encore du domaine du buzz ?
Alors que la gestion des connaissances devient un impératif organisationnel pour les services informatiques, les responsables I&O sont de plus en plus interrogés sur leur stratégie pour exploiter pleinement la valeur de l'IA et de l'automatisation au profit de leurs équipes et de leur entreprise. Alors que l'avenir de la GenAI et des LLM demeure incertain, les organisations qui tardent à en explorer les avantages risquent d'être laissées pour compte.
Vous apprendrez :
- L'importance cruciale de la gestion des connaissances comme base pour stimuler la croissance avec l'IA et les LLM
- Comment développer des stratégies efficaces pour moderniser les opérations informatiques avec l'IA et les LLM aujourd'hui
- Cas d'utilisation des opérations informatiques à fort impact couvrant l'automatisation, l'IA et les LLM
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va véritablement nous aider à développer notre activité et à garantir la qualité des services que nous offrons à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI