L'intégration de PagerDuty avec Microsoft Teams vous permet d'afficher les détails des incidents critiques depuis l'interface Teams, mais ce n'est qu'un début. Les utilisateurs peuvent également effectuer des actions clés en cas d'incident au sein de Teams. Cela comprend la reconnaissance et la résolution des incidents, l'ajout de notes et même le déclenchement de nouveaux incidents directement dans Teams.
Au cours de cette vidéo, vous apprendrez à :
- Installer et configurer l'intégration Microsoft Teams
- Connectez les services directement à Teams
- Comment créer un incident à l'aide de l'intégration
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI