À l’ère de l’efficacité, les leaders de tous les secteurs se tournent vers l’IA et l’automatisation pour réduire les coûts et atténuer les risques. Le centre d’opérations réseau (NOC) est un domaine clé qui doit être amélioré. En s’éloignant des yeux rivés sur la vitre et de la capture et de l’expédition, et en adoptant des pratiques NOC plus modernes, on réduit le MTTR et on transforme le NOC en un centre d’excellence opérationnelle au sein de l’organisation.
Mais comment orchestrer une telle transition ?
Rejoignez l'intervenante invitée, l'analyste IDC Nancy Gohring et le directeur technique de PagerDuty Field Heath Newburn pour une discussion au coin du feu entre dirigeants alors qu'ils partagent comment l'automatisation pilotée par les événements de bout en bout peut aider les organisations à réduire le MTTR et à conserver les ressources.
Au cours de cette session exécutive en direct, vous apprendrez :
- Comment les grandes entreprises se tournent vers l'automatisation pour moderniser le NOC
- À quoi ressemblent les opportunités de modernisation grâce à l’automatisation
- Comment stimuler l'engagement de l'équipe et rester centré sur l'humain
- À quoi ressemblera l'avenir avec l'IA et l'automatisation en tête
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI