Dans cette édition de PagerDuty Pulse, vous aurez un aperçu de chaque version de tous les produits (gestion des astreintes, réponse aux incidents modernes, intelligence des événements, analyses et plateforme principale) que nos équipes produit et ingénierie ont livrées à nos clients depuis août. Ce webinaire regorge de présentations et de démonstrations étonnantes, toutes réalisées par nos propres chefs de produit, consultants en solutions, ingénieurs et chercheurs !
Nous présenterons également de nouvelles fonctionnalités de produits qui vous aideront à automatiser le travail manuel, à améliorer l'efficacité de l'équipe et des coûts, et à agir sur les recommandations pour contrôler et réduire le bruit afin de contribuer à améliorer et à exploiter en permanence votre entreprise numérique à des performances optimales.
Rejoignez-nous pour en savoir plus sur :
PagerDuty pour AIOps
- Dépendances du service technique
- Dépendances de service suggérées
- Événements de changement
- Webhooks déclenchés par des événements
- Extractions de champs dynamiques
- Analytics Lab : informations, recommandations et analyses à la demande
- Intégration de PagerDuty ServiceNow v7
- Automatisation des réponses commerciales
- Gestion des abonnements
- Envoi de messages en masse
- Préférences de notification de mise à jour de statut
- Intégration de PagerDuty + Slack + Zoom Meetings
- Intégration de PagerDuty + Microsoft Teams
- Mobile : configuration d'un nouvel utilisateur, alertes critiques iOS, AIOps, améliorations du tableau de bord d'état mobile
- Actualisation de la navigation globale
- Intégration PagerDuty + Zendesk
PagerDuty pour la collaboration et la communication en entreprise
L'expérience PagerDuty
PagerDuty pour le service client
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI