PagerDuty Pulse : juillet 2021

Dans cette édition de PagerDuty Pulse, vous découvrirez nos dernières mises à jour et améliorations de plateforme (mars 2021 – juin 2021) qui s'étendent des AIOP et de l'automatisation à une variété de nouvelles applications. Les équipes doivent tirer parti de PagerDuty et des opérations numériques modernes pour automatiser le travail quotidien des tâches répétitives, maîtriser les opérations modernes avec une propriété de service complète, collaborer de manière transparente au sein de l'organisation et accélérer la réponse à l'échelle de l'entreprise en permettant aux opérations de service client et aux parties prenantes de l'entreprise de fonctionner.

Ce webinaire regorge de présentations et de démonstrations étonnantes, toutes réalisées par des membres de l'équipe produit de PagerDuty ! Regardez la démonstration du discours d'ouverture du PagerDuty Summit 2021, le webinaire complet de PagerDuty Pulse, les présentations éclair des produits ou toute nouvelle fonctionnalité de produit spécifique qui correspond à vos intérêts et à vos besoins.

Rejoignez-nous pour en savoir plus sur :

Automatisation du livre d'exécution PagerDuty

• Automatisation du livre d'exécution PagerDuty

PagerDuty pour AIOps

• Corrélation des changements
• Transformateur d'événements de changement personnalisé
• Incident aberrant

PagerDuty pour les opérations de service client

• Nouveau SKU de service client
• Application PagerDuty pour Salesforce Service Cloud : tableau de bord d'état
• Application PagerDuty pour Zendesk : tableau de bord d'état
• Flux de travail Round Robin (Lightning Talk)

Propriété du service PagerDuty

• Nouveau service Créer un flux
• Graphique de service (Lightning Talk)
• Profil de service : mises à jour de l'onglet Activité

Réponse aux incidents PagerDuty , interface utilisateur et administration améliorées

• Contexte de l'incident dans Microsoft Teams
• Application mobile PagerDuty : boosters d'astreinte et tableaux de bord d'état personnalisés
• Incidents passés sur mobile
• Abonnement au service basé sur la priorité (Lightning Talk)
• Aperçus de Slack Insights
• Mises à jour des parties prenantes dans ChatOps
• Webhooks V3

PagerDuty Summit 2021 : présentations clés et présentations éclair des produits

• Présentation éclair sur l'automatisation de PagerDuty et AIOps
• PagerDuty pour les opérations de service client Lightning Talk
• Intervention éclair sur PagerDuty en cas d'incident
• Présentation éclair de la propriété du service PagerDuty