PagerDuty Pulse : juillet 2021

Dans cette édition de PagerDuty Pulse, vous découvrirez les dernières mises à jour et améliorations de notre plateforme (mars 2021 – juin 2021), qui s'étendent des AIOP et de l'automatisation à une variété de nouvelles applications. Les équipes doivent exploiter PagerDuty et Modern Digital Operations pour automatiser le travail quotidien des tâches répétitives, maîtriser les opérations modernes avec une maîtrise complète des services, collaborer efficacement au sein de l'organisation et accélérer la réponse à l'échelle de l'entreprise en optimisant les opérations du service client et les parties prenantes de l'entreprise.

Ce webinaire regorge de présentations et de démonstrations exceptionnelles, toutes animées par l'équipe produit de PagerDuty ! Découvrez la démonstration du PagerDuty Summit 2021, le webinaire complet PagerDuty Pulse, des présentations produit éclair ou toute nouvelle fonctionnalité produit spécifique qui correspond à vos centres d'intérêt et à vos besoins.

Rejoignez-nous pour en savoir plus sur :

Automatisation du cahier d'exécution PagerDuty

• Automatisation du cahier d'exécution PagerDuty

PagerDuty pour AIOps

• Corrélation des changements
• Transformateur d'événement de changement personnalisé
• Incident aberrant

PagerDuty pour les opérations de service client

• Nouveau SKU de service client
• Application PagerDuty pour Salesforce Service Cloud : tableau de bord d'état
• Application PagerDuty pour Zendesk : tableau de bord d'état
• Flux de travail Round Robin (Lightning Talk)

Propriété du service PagerDuty

• Nouveau flux de création de service
• Graphique de service (Lightning Talk)
• Profil de service : Mises à jour de l'onglet Activité

Réponse aux incidents PagerDuty , interface utilisateur et administration améliorées

• Contexte de l'incident dans Microsoft Teams
• Application mobile PagerDuty : boosters d'astreinte et tableaux de bord d'état personnalisés
• Incidents passés sur mobile
• Abonnement au service prioritaire (Lightning Talk)
• Aperçus de Slack Insights
• Mises à jour des parties prenantes dans ChatOps
• Webhooks V3

PagerDuty Summit 2021 : présentations éclair et présentations produit

• Présentation éclair sur l'automatisation de PagerDuty et AIOps
• PagerDuty pour les opérations de service client Lightning Talk
• PagerDuty : Intervention éclair en cas d'incident
• Présentation éclair sur la propriété du service PagerDuty