PagerDuty: observez le rythme cardiaque de vos systèmes en une seule vue

Chez TX Group AG, la plus grande société de médias privée de Suisse, l'équipe informatique est responsable de tout, de la logistique des journaux aux multiples sites de commerce électronique, en passant par le maintien en état de fonctionnement des outils CRM internes. Au cours de cette session, nous parlerons avec Olaf de la façon dont il a utilisé PagerDuty pour unifier son ensemble complexe de systèmes et moderniser ce qui était auparavant un processus de réponse aux incidents pénible. Découvrez comment les politiques d'escalade automatique, les tableaux de bord de statut et les moyens flexibles de signaler les incidents permettent à la fois de satisfaire ses ingénieurs d'astreinte et de garantir une expérience exceptionnelle à ses parties prenantes internes et externes.