Que ce soit pour le travail ou pour les loisirs, la pandémie de COVID-19 nous a tous amenés à dépendre fortement des services numériques au quotidien et les entreprises accélèrent leurs initiatives de transformation numérique de plusieurs mois à plusieurs semaines pour répondre à cette demande accrue, satisfaire les attentes des clients et rester au niveau de la concurrence. Dans les coulisses, les équipes de développeurs et d'ITOps s'efforcent de faire face à l'augmentation du travail non planifié alors que le monde est passé au numérique.
Pour mieux comprendre l’ampleur de la situation, PagerDuty a mené une enquête mondiale auprès de plus de 700 développeurs et professionnels des opérations informatiques. Le rapport 2020/2021 sur les développeurs et les opérations informatiques à l’échelle mondiale souligne que plus de 80 % des organisations ont connu une augmentation significative de la pression sur les services numériques depuis le début de la pandémie de COVID-19. De plus, 40 % des organisations s’attendent à ce que cette pression numérique s’aggrave au cours des six à douze prochains mois. Comment les responsables informatiques peuvent-ils relever ces défis ?
Rejoignez ce webinaire à la demande pour une table ronde engageante avec Michael Cucchi (vice-président du marketing produit et partenaire), Rachel Friesen (responsable de la communauté et du plaidoyer) et Rachel Obstler (vice-présidente du produit) de PagerDuty alors qu'ils reviennent sur l'année 2020, passent en revue les principales conclusions du rapport et partagent des idées sur la manière dont les organisations peuvent s'adapter.
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« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI