Vendredi noir. Journée des célibataires. Prime Day. Les pannes de courant, voire la dégradation des services, peuvent être fatales pour les entreprises de vente au détail. Lorsque tant de revenus dépendent d'une période aussi courte, il est important de s'assurer que vos systèmes sont prêts à gérer le trafic supplémentaire. Pour les ingénieurs chargés de prendre en charge ces services essentiels, cette période de l'année peut être plus que stressante.
Pour traverser ces périodes difficiles, vous devrez consolider vos systèmes et renforcer votre résilience. Vous devez réduire les risques de dysfonctionnement et comprendre comment réagir efficacement lorsque les choses tournent mal.
Dans ce webinaire, Quintessence Anx, Developer Advocate, vous expliquera comment les équipes peuvent se préparer aux pics de trafic prévus. Elle partagera les meilleures pratiques qui peuvent aider vos équipes à bénéficier d'une meilleure expérience de réponse aux appels et aux incidents. Ensuite, elle vous parlera de quelques histoires de détaillants qui connaissent régulièrement des pics de trafic et de la façon dont ils gèrent cette situation. Enfin, Logan Life, Strategic Customer Success Manager, partagera une démonstration rapide de la façon dont PagerDuty peut aider vos équipes à maintenir des services toujours opérationnels.
Vous apprendrez :
- Bonnes pratiques de résilience que vous pouvez utiliser toute l'année et qui s'avèrent utiles pendant les périodes de pointe
- Exemples d'entreprises qui connaissent des pics d'activité et comment elles maintiennent leur fiabilité
- Comment PagerDuty aide les équipes à se préparer aux charges accrues sur votre système
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI