Découvrez comment PagerDuty Process Automation réduit le MTTR, libérant ainsi les équipes d'ingénierie pour continuer à stimuler l'innovation et l'efficacité dans des environnements complexes, même face à des budgets réduits.
Au cours de cette session, vous découvrirez comment les clients de PagerDuty qui exploitent l'automatisation des processus pour la résolution des incidents :
- Réduisez le bruit et éliminez les tâches de réparation manuelles en automatisant les diagnostics et les corrections.
- Lancez l'automatisation en toute sécurité derrière les pare-feu et les VPC directement depuis PagerDuty.
- Appelez l'automatisation tout en travaillant de n'importe où via Slack, MS Teams et Mobile.
- Déléguez les tâches d’automatisation aux premiers intervenants et aux agents du service client.
- Innovez plus rapidement en libérant du temps d'ingénierie.
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI