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Le résultat AIOps qui a tout brisé !

Aperçu des défis opérationnels, des décisions et des résultats AIOps qui ont conduit à un prix présidentiel d'entreprise dans une organisation de transport et de logistique de 5 milliards de dollars.

Découvrez comment Schneider a exploité AIOps pour dépasser les attentes en matière d'objectifs en matière de mesures, de coûts, de retour sur investissement, d'automatisation, d'élimination des efforts, de reporting et de satisfaction des utilisateurs.

  • Améliorer le MTTR et le MTTA ? C'est fait !
  • Éliminer des milliers de tâches hebdomadaires ? C'est fait !
  • Automatiser des milliers de tâches hebdomadaires supplémentaires ? C'est fait !
  • Remplacer des milliers de règles d'alerte codées par l'IA ? C'est fait !
  • Automatisez complètement les astreintes pour des centaines d'intervenants ! C'est fait !
  • Réduire les coûts opérationnels ? Check!
  • Réaffecter les dépenses de support au développement des fonctionnalités métier ? Vérifiez !
  • Fournir de réels résultats commerciaux ? Vérifiez !
  • Impressionnez votre entreprise et remportez un prix ? C'est fait !

L'équipe Schneider Tech a réussi tout cela et nous continuons à ajouter et à améliorer des solutions telles que Business Crisis Response. Regardez cette session pour voir comment ils y sont parvenus !


« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »

- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI

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Intervenants

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Jared Vils

Directeur des opérations informatiques

Schneider National

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Dana Dickrell

Responsable des services de soutien

Schneider National