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PagerDuty stellt 1 Million US-Dollar zur Verfügung, um die globale COVID-19-Impfstofflücke zu schließen

von Olivia Khalili 15. Juli 2021 | 9 min lesen

Acht Organisationen wurden Finanzmittel und Produktgutschriften in Höhe von 1.000.000 US-Dollar sowie technische Unterstützung durch Freiwillige bereitgestellt, um eine gerechte Verteilung von COVID-19-Impfstoffen zu gewährleisten. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Verbesserung des Zugangs und der Bekämpfung der Impfskepsis in unterversorgten Gemeinden.

Während die COVID-19-Pandemie weiter anhält, verschärfen sich die Auswirkungen auf unterversorgte Bevölkerungsgruppen und die am schwersten erreichbaren Gemeinden auf der ganzen Welt täglich. Obwohl 84 % der COVID-19-Impfungen in Ländern mit hohem und mittlerem Einkommen verabreicht werden, hat der Großteil der Welt noch immer keinen Zugang zu einem Impfstoff. Die Verfügbarkeit, der Zugang und das Vertrauen in Impfstoffe sind entscheidend geworden, um sicherzustellen, dass jeder die Möglichkeit und die relevanten Informationen hat, sich impfen zu lassen – auch und insbesondere diejenigen, die in der Vergangenheit wirtschaftlich oder sozial ausgegrenzt wurden.

Die Impfstoffverteilung ist unglaublich komplex, vom temperaturgesteuerten Lieferkettenmanagement und der geografischen Zuteilung bis hin zur Terminplanung und Datenerfassung. Die digitale Betriebsmanagementplattform von PagerDuty ist darauf ausgelegt, solche Echtzeitherausforderungen zu bewältigen. Von der Orchestrierung über Teams hinweg, der Versorgungs- und Bestandsverwaltung und der Zuverlässigkeit über Systeme hinweg bis hin zur Verhinderung und Behebung extremer Verbrauchsspitzen ist PagerDuty ein unverzichtbares Tool für eine erfolgreiche Impfstoffverteilung und -verfügbarkeit.

Angesichts des immensen Potenzials unserer Plattform zur Unterstützung der entscheidend Und Komplex Bedürfnisse rund um die Impfstoffverteilung, wir gestartet eine offene Ausschreibung zur Finanzierung in Höhe von 1 Million US-Dollar, um sicherzustellen, dass die COVID-19-Impfungen die am stärksten marginalisierten Gemeinschaften auf der ganzen Welt erreichen.

Photograph of a person administering a vaccine.

Bildnachweis: Mobile Pathways

Das Ziel dieser Finanzierungsrunde besteht darin, in den USA und weltweit schneller mehr COVID-19-Impfstoffe bereitzustellen – mit einem Schwerpunkt auf unterversorgten Gemeinden – und Gemeinden und Gesundheitssysteme darauf vorzubereiten, Impfstoffe einzusetzen und zu verabreichen, sobald diese weltweit verfügbar sind.

Mit dem Schwerpunkt auf gerechter Zuteilung und Verteilung haben wir unsere Finanzierung auf zwei Lösungswege konzentriert:

  1. Zugang und Verteilung von Impfstoffen : Über diesen Finanzierungspfad investieren wir in technologieorientierte gemeinnützige Partner, die PagerDuty nutzen. Dabei handelt es sich um Organisationen, die sich dafür einsetzen, die Bereitschaft und den Zugang zu COVID-19-Impfstoffen für Einzelpersonen und Gemeinschaften weltweit schnell und umfassend zu erhöhen. Partner in diesem Pfad erhalten uneingeschränkte Finanzierung, Produktgutschriften und spezialisierte technische Freiwilligenunterstützung von PagerDuty -Mitarbeitern.
  2. Impfstoffgerechtigkeit : Über diesen Finanzierungsweg haben wir in gemeinnützige Partner investiert, die von lokalen Führungspersönlichkeiten geleitet werden. Diese Gruppen nutzen gemeindebasierte Peer-to-Peer-Ansätze, um die Impfskepsis in ihren Regionen zu bekämpfen und einen gleichberechtigten, sicheren Zugang zu Impfstoffen zu gewährleisten, um Vertrauen, Inklusion und Beteiligung in marginalisierten Gemeinschaften in den Vereinigten Staaten und Kanada aufzubauen. Partner in diesem Weg erhalten uneingeschränkte Finanzierung.

Wir sind stolz, die folgenden Empfänger unserer Finanzierungsrunde „Gerechter Zugang und Verteilung des COVID-19-Impfstoffs“ bekannt zu geben.

Partner für Impfstoffzugang und -verteilung

Pflegenachricht ist ein aktueller Kunde von PagerDuty und nutzt dessen Patienteneinbindungsplattform – die größte für unterversorgte Bevölkerungsgruppen in den Vereinigten Staaten –, um Menschen dort zu erreichen, wo sie sind, und um die kritischen Gesundheitsbedürfnisse einkommensschwacher, unterversorgter Gemeinden zu erfüllen. Während der Pandemie hat CareMessage dabei geholfen, Hindernisse während des Impfprozesses abzubauen und durch SMS-Benachrichtigungen das Vertrauen in die Impfung zu stärken. Die Finanzierung und das Produkt von PagerDuty werden es der Organisation ermöglichen, ihre Reichweite auf eine Million unterversorgte Patienten auszudehnen, indem die technologiegestützte Intervention von CareMessage zusätzlichen Gemeindekliniken zur Verfügung gestellt wird.

„Die Infrastruktur von CareMessage hat über 250 Partnerorganisationen von Gesundheitsdienstleistern, die die am stärksten gefährdeten Amerikaner versorgen, mehr als 10 Millionen wichtige Nachrichten (und es werden immer mehr) rund um die Impfstoffverteilung und -aufklärung ermöglicht. Unsere Fähigkeit, diese wachsende Wirkung aufrechtzuerhalten, hängt direkt mit der Nutzung der Lösungen von PagerDuty zusammen, mit denen wir unsere Infrastruktur in Echtzeit überwachen. Dadurch erhalten wir die erforderliche Transparenz und Automatisierung, um proaktiv auf Probleme zu reagieren und sicherzustellen, dass die Patienten die wichtigen impfbezogenen Informationen erhalten, die sie benötigen.“
Vineet Singal, Mitgründer und CEO

Turn.io ist ein soziales Unternehmen und aktueller PagerDuty Kunde, der sich für einen gleichberechtigten Zugang zur Gesundheitsversorgung einsetzt. Dies geschieht durch die gemeinsame Entwicklung digitaler Kommunikationstools für gemeinnützige Organisationen wie die Weltgesundheitsorganisation (WHO) und ressourcenbeschränkte Gesundheitsministerien in Afrika, Südostasien und Lateinamerika. Turn.io erreicht weltweit über 20 Millionen Menschen und wird PagerDuty nutzen, um Tools zu erweitern und einzuführen, die bekannte digitale Kanäle wie WhatsApp nutzen, um gefährdeten, machtlosen und Minderheitengemeinschaften einen einfachen und sicheren Zugang zu wichtigen COVID-19-Informationen und Impfterminplanern zu ermöglichen.

WeRobotics versucht, lokal geführte Anwendungen der Drohnentechnologie zu ermöglichen, um die Herausforderungen bei COVID-19-Tests auf der letzten Meile, Impfstofflieferungen und wichtigen medizinischen Versorgungsgütern in schwer erreichbaren Gemeinden zu bewältigen. Sie haben bereits medizinische Drohnenlieferungen unter anderem in Peru, der Dominikanischen Republik, Nepal, Papua-Neuguinea, Ghana und Madagaskar ermöglicht. Mit der Unterstützung von PagerDuty wird die Organisation mit Partnern im öffentlichen Gesundheitswesen und marginalisierten Gemeinden in der philippinischen Provinz Tawi Tawi zusammenarbeiten, um Impfstoffe und wichtige Vorräte schneller an diejenigen zu liefern, die sie am dringendsten benötigen.

Impfstoff-Equity-Partner

Code-Tenderloin , ein langjähriger Partner von PagerDuty , hat sich zur wichtigsten COVID-19-Hilfsorganisation im Großraum San Francisco entwickelt. Sie unterstützt diejenigen, die von der Pandemie am stärksten betroffen sind, darunter unterversorgte, obdachlose, LGBTQ+- und ethnische Gemeinschaften. Mit der Unterstützung von PagerDuty wird Code Tenderloin mit UCSF und GLIDE zusammenarbeiten, um ein neues COVID-19-Impfprogramm umzusetzen. Das Programm wird den Zugang zu Impfstoffen verbessern, Code Tenderlons Nachbarschaftsbotschafterprogramm nutzen, um vor Ort Aufklärungsarbeit zu leisten, und sein Calming Corners-Programm (bei dem PagerDuty im Frühjahr 2020 Gründungspartner war) erweitern, um Hygienesets zu verteilen und Aufklärungsarbeit zur Prävention der öffentlichen Gesundheit zu leisten.

Code den Traum ist eine gemeinnützige Organisation für Technologiegerechtigkeit, die sich dafür einsetzt, dass die fast drei Millionen Landarbeiter und Wanderarbeiter in den Vereinigten Staaten kulturell relevante COVID-19-Informationen in ihrer bevorzugten Sprache erhalten und Zugang zum Impfstoff haben. Mit der Unterstützung von PagerDuty wird das Unternehmen die Reichweite der beiden mobilen Apps erweitern, die sein Team gemeinsam mit lokalen Partnern entwickelt hat. Dabei handelt es sich um Conectate Carolina – die einzige App dieser Art in North Carolina – und Vamos – eine App, die derzeit in fünf Bundesstaaten verwendet wird –, um die Kommunikations- und Aufklärungsbemühungen für Tausende von Wanderarbeitern auszuweiten. Diese Arbeiter haben möglicherweise aufgrund von Isolation, Sprachbarrieren und fehlendem Zugang zu Ressourcen in der Gemeinde keinen Zugang zum Impfstoff oder zu aktuellen Informationen.

Ärzte ohne Grenzen wird die Unterstützung von PagerDuty nutzen, um sein COVID-19-Impfprogramm vor Ort in Puerto Rico zu stärken, einem US-Territorium, in dem weiterhin große Ungleichheiten beim Zugang zu Impfstoffen und medizinischen Leistungen herrschen. In Zusammenarbeit mit Puerto Rico Salud (einer lokalen Organisation, die von Hilfskräften von Ärzte ohne Grenzen gegründet wurde) wird Ärzte ohne Grenzen lebensrettende Impfstoffe direkt ausliefern und die Impfskepsis in schwer erreichbaren Gebieten bekämpfen. Das Team wird auch gefährdete Bevölkerungsgruppen mit hohen Risikofaktoren erreichen – wie etwa Personen, die obdachlos sind, in Langzeitpflegeeinrichtungen leben und/oder mit Behinderungen leben.

Mobile Wege ist ein Pionier für die Demokratisierung der Gerechtigkeit durch Technologie. Es hat eine Koalition aus 26 auf Einwanderung fokussierten Basisorganisationen gebildet, die in ländlichen und städtischen Regionen in Kalifornien, Texas, New York, South Dakota, New Jersey und den Grenzgebieten zwischen den USA und Mexiko tätig sind. Seine Teams arbeiten daran, Einwanderer und Flüchtlinge ohne gültige Papiere und inhaftierte Einwanderer über ihre Impfrechte zu informieren und durch datengesteuerte Aufklärungsbemühungen gegen Impffehlinformationen vorzugehen. Die Finanzierung durch PagerDuty wird lokale Partnerkampagnen unterstützen, um die Impfzurückhaltung in diesen Gemeinden zu überwinden und Familien dabei zu helfen, den Impfprozess mithilfe mobiler Technologie zu bewältigen.

„Die Unterstützung von PagerDuty wird es Mobile Pathways ermöglichen, seine Koalition von gemeinnützigen Organisationen mit Schwerpunkt Einwanderung zu erweitern, die Technologie nutzen, um per Textnachricht und Video direkt Kontakt zu marginalisierten Gemeinschaften in den Vereinigten Staaten und Mexiko aufzunehmen. Unser gemeinschaftsbasierter Ansatz geht auf die Impfskepsis ein, indem er vertrauenswürdige Informationen und Ressourcen bereitstellt, um einen gerechten und sicheren Zugang zum Covid-19-Impfstoff zu gewährleisten.“
— Bart Skorupa, Mitbegründer und Entwicklungsleiter

Vision und Kompromiss ist eine kommunale Gesundheitsorganisation, die Latino-Bewohner im kalifornischen Central Valley betreut, darunter schlecht bezahlte Landarbeiter, systemrelevante Arbeitskräfte im Außendienst sowie Einwanderer und Flüchtlinge jeden Alters und Aufenthaltsstatus. Mit Unterstützung von PagerDuty werden die geschulten Teams von Promotores – Gemeindeleitern – von Vision y Compromiso kulturell und sprachlich relevante Öffentlichkeitsarbeit und Aufklärung leisten, um 10.000 Einwohner zu erreichen. Diese Programme werden einen gleichberechtigten Zugang zu Impfstoffen in den Bezirken des Central Valley sicherstellen, die überproportional von hohen COVID-19-Infektionsraten, Todesfällen, wirtschaftlichen Turbulenzen sowie psychischen Gesundheits- und Bildungskrisen betroffen sind.

PagerDuty ist stolz darauf, diese Organisationen zu unterstützen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, die daran arbeiten, die Verfügbarkeit, den Zugang und das Vertrauen in Impfstoffe zu erhöhen. Unsere Bemühungen werden sicherstellen, dass jeder die Möglichkeit und die relevanten Informationen hat, sich impfen zu lassen – auch und insbesondere diejenigen, die in der Vergangenheit wirtschaftlich oder sozial ausgegrenzt wurden. Gemeinsam werden wir in den Vereinigten Staaten und weltweit schneller mehr COVID-19-Impfstoffe bereitstellen – mit einem Schwerpunkt auf unterversorgten Gemeinden – und dazu beitragen, Gemeinden vorzubereiten und Gesundheitssysteme auszustatten, um Impfstoffe bereitzustellen und zu verabreichen, sobald diese weltweit verfügbar sind.

Kampagne „Go Give One“ zur Schließung der globalen Impflücke

Zusätzlich zu der Zusage von 1 Million USD an unsere Partner war PagerDuty Mitinitiator des Kampagne der Go Give One Coalition im Juni gemeinsam mit Salesforce, Workday, Russell Reynolds und Pledge 1%. Ziel der Kampagne ist es, mit einem globalen, proaktiven Ansatz die Finanzierung voranzutreiben, um einen globalen Ansatz für die gerechte Beschaffung und Verteilung von Impfstoffen an die am schwersten erreichbaren Gemeinden zu mobilisieren.

Die von der Stiftung der Weltgesundheitsorganisation (WHO) ins Leben gerufenen Mittel fließen in das COVAX Advance Market Commitment (AMC). COVAX AMC ist ein innovativer Finanzierungsmechanismus, der sicherstellen soll, dass die ärmsten Länder COVID-19-Impfstoffe erhalten, unabhängig von ihrer Zahlungsfähigkeit.

Gemeinsam mit unseren Koalitionspartnern rufen wir unsere Mitarbeiter, Kunden und Branchenkollegen auf, sich zusammenzuschließen, um sicherzustellen, dass jeder überall den Impfstoff erhalten kann, und um unser gemeinsames Ziel zu erreichen, bis Anfang 2022 zwei Milliarden Dosen auszuliefern. Nur 5 Dollar ermöglichen einen lebensrettenden Impfstoff für jemanden, der ihn braucht. Unsere gemeinsame Energie kann dazu beitragen, Milliarden von Menschen auf der ganzen Welt zu impfen und so die Angehörigen aller zu schützen und unsere Gemeinschaften zu sichern.

PagerDuty setzt sich dafür ein, die Chancengleichheit für alle Menschen auf maximale Gesundheit und Wohlbefinden zu schützen und zu fördern, indem sichergestellt wird, dass jeder die Möglichkeit hat, sich impfen zu lassen. Wir sind stolz darauf, diese Organisationen zu unterstützen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um schneller mehr COVID-19-Impfstoffe bereitzustellen.